La présente note d’information est rédigée et personnalisée pour les visiteurs du site web www.mirage.it.
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NOTE D’INFORMATION CONCERNANT LE SITE WEB
Des notes d’information de synthèse spécifiques sont progressivement fournies ou affichées dans les pages du site dédiées à des services particuliers sur demande qui prévoient des formulaires pour la collecte des données. Nous vous informons également que, pour fournir un service complet, notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web, non gérés par Mirage Granito Ceramico Spa. Mirage Granito Ceramico Spa n’est pas responsable d’erreurs, contenus, cookies, publications de contenu moral illégal, publicités, bandeaux ou fichiers non conformes aux dispositions réglementaires en vigueur ni du respect de la réglementation relative à la vie privée par les sites non gérés par le Responsable.
A) Sujets concernés : utilisateurs du site web www.mirage.it
En qualité de Responsable du traitement de vos données à caractère personnel au sens et pour les effets des articles 13 et 14 du Règlement européen n° 2016/679, Mirage Granito Ceramico Spa, vous informe par la présente que la réglementation citée prévoit la protection des sujets concernés eu égard au traitement des données à caractère personnel et que ce traitement sera basé sur des principes de correction, de légalité, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits. Les informations et les données à caractère personnel que vous fournissez ou qui sont acquises dans le cadre de l’utilisation du site seront traitées en accord avec les dispositions législatives de la réglementation susmentionnée et les obligations de confidentialité qu’elle prévoit.
Type de données traitées
Données de navigation : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et d’autres dispositifs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site ; les adresses en code URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées et les éventuelles indications temporelles de ces dernières ; les paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur ; les pages de départ et d’arrivée ; l’historique de navigation et les comportements d’identification pendant l’affichage des pages du site.
Données à caractère personnel fournies volontairement par l’utilisateur : l’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site et la compilation de formulaires présents sur le site impliquent l’acquisition ultérieure des données à caractère personnel de l’expéditeur (à titre d’exemple seulement : nom, prénom, adresse électronique). Des notes d’information de synthèse spécifiques sont présentes dans les pages qui prévoient les formulaires.
Objectifs du traitement : vos données collectées pendant la navigation seront traitées avec les finalités suivantes :
exécution d’opérations étroitement liées à la gestion des rapports avec les utilisateurs ou les visiteurs du site ;
collecte, conservation et traitement de vos données pour : analyses statistiques également sous forme anonyme et/ou agrégée ; analyses statistiques visant à vérifier la qualité des services offerts par le site ; partage avec les gestionnaires des réseaux sociaux des interactions effectuées et des données d’utilisation relatives aux pages dans lesquelles sont installés les cookies qui intègrent des produits ou des fonctions logicielles.
Le traitement des données pour l’exécution de la finalité citée au point 1 est obligatoire sur la base de l’intérêt légitime prédominant et l’éventuelle absence de communication, ou la communication erronée, d’une des informations peut limiter et/ou empêcher l’utilisation de l’ensemble des fonctionnalités et des services présents sur le site. La fourniture des données indiquées dans la finalité 2 est facultative sur la base juridique du consentement et l’éventuel refus du traitement n’empêche pas les fonctionnalités et les services présents sur le site. L’accord est fourni par la note d’information succincte en poursuivant la visite du site ou en cliquant sur la x ou sur OK dans la note d’information. Concernant la fourniture facultative des données, de plus amples informations concernant les cookies présents sur le site sont fournies dans le document sur la politique relative aux cookies (cliquer ici) accessible également via la note d’information succincte.
Modalités de traitement : les données à caractère personnel sont traitées avec des instruments manuels ou électroniques, via des systèmes automatisés et avec des cookies pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Le traitement se fait dans le respect des modalités indiquées aux articles 6 et 32 du RGDP et par l’adoption des mesures de sécurité appropriées prévues. Les traitements liés aux services web sont effectués au siège du Responsable et sont conservés dans les lieux où sont installés les serveurs physiques. Communication : vos données sont traitées au sein de l’entreprise par les catégories de sujets suivantes, autorisées et nommées par le Responsable :
Service marketing ;
Systèmes d’information : vos données peuvent être communiquées à des tiers, en particulier à des sociétés qui effectuent la maintenance ordinaire et extraordinaire du site web.
Diffusion : vos données ne seront pas diffusées.
Tiers : vos données sont collectées également au moyen d’instruments et de services fournis par des tiers et sont conservées par ces derniers. Pour de plus amples informations, il est fait référence à la politique relative aux cookies et à ce qui suit : Google Analytics: (voir également la politique relative au cookies) http://www.google.com/analytics/terms/it.html - http://www.google.com/privacypolicy.html Google maps: (voir également la politique relative au cookies) http://www.google.co.uk/intl/it_IT/policies/ Share This: (voir également la politique relative au cookies) http://www.sharethis.com/legal/privacy/#sthash.nvFAmhMf.dpbs.
Période de conservation : nous vous informons que, dans le respect des principes de légalité, de limitation des objectifs et de minimisation des données, au sens de l’art. 5 du RGDP, la période de conservation de vos données à caractère personnel est établie pour une durée non supérieure à l’exécution des services fournis. Responsable : le Responsable du traitement des données, au sens de la loi, est la société rédactrice de la présente (Mirage Granito Ceramico Spa, sise Via Giardini Nord 225- 41026 Pavullo nel Frignano (Italie) ) en la personne de son représentant légal pro tempore. Vous avez le droit d’obtenir du Responsable l’effacement (droit à l’oubli), la limitation, la mise à jour, la rectification, la portabilité et l’opposition au traitement de vos données à caractère personnel et, plus généralement, la possibilité d’exercer tous les droits prévus par les articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 et 22 du règlement européen n° 2016/679.
B) Sujets concernés : personnes inscrites à la newsletter (clients et prospects)
Conformément aux articles 13 et 14 du règlement européen n° 2016/679, nous vous informons que Mirage Granito Ceramico Spa, sise Via Giardini Nord 225- 41026 Pavullo nel Frignano (Italie) en qualité de Responsable, traite électroniquement vos données afin de répondre à la demande d’envoi de la newsletter personnalisée et de procéder à l’inscription correspondante dans la liste de diffusion ayant pour objet des activités de marketing direct, la newsletter, l’envoi de matériel promotionnel, commercial et publicitaire ou ayant trait à divers événements et initiatives, également par l’intégration de ces données dans le CRM du Responsable, dans le respect des principes de légalité et de correction et des dispositions de loi. La fourniture de vos données à caractère personnel est facultative et repose juridiquement sur votre consentement. Toutefois, en l’absence des données signalées comme étant « obligatoires » dans le formulaire, votre inscription ne sera pas possible. Vos données à caractère personnel seront traitées avec des modalités manuelles, électroniques et/ou télématiques, par l’utilisation de cookies (tel qu’indiqué dans le document web et dans la politique relative aux cookies disponible sur le site), via des systèmes automatisés et par l’utilisation des cookies (pour de plus amples informations, il est fait référence à la note d’information sur le site web et à la politique relative aux cookies disponible sur le site), dans le respect des modalités indiquées aux articles 6 et 32 du RGDP et par l’adoption des mesures de sécurité appropriées prévues. Pour comparer et éventuellement améliorer les résultats des communications, le Responsable utilise des systèmes pour l’envoi de newsletters et de communications promotionnelles avec rapport. Grâce aux rapports, le Responsable pourra connaître, par exemple : le nombre de lecteurs, d’ouvertures, de clics uniques et de clics totaux ; les appareils (IPhone, Blackberry, Nokia...) et les systèmes d’exploitation (Windows, Apple, Linux, Android...) utilisés pour lire la communication ; le détail sur l’activité de chaque utilisateur ; le nombre d’utilisateurs en attente qui n’ont pas encore confirmé leur inscription ; le détail des courriers électroniques envoyés par date/heure/minute ; le détail des courriers électroniques reçus ou non, et ceux transférés ; la liste des désabonnements de la newsletter ; qui a ouvert un courrier électronique ou cliqué sur un seul lien ; les utilisateurs ayant un problème d’affichage du message ; le link tracking (c’est-à-dire le nombre de clics effectués sur les liens du message) ; le clic tracking (quels liens ont été cliqués et par qui). Toutes ces données sont utilisées dans le but de comparer, et éventuellement améliorer, les résultats des communications. Vos données seront conservées par le Responsable auprès de la plateforme utilisée pour l’envoi des newsletters (pour de plus amples informations, contacter le Responsable) et traitées par un personnel spécifiquement mandaté. Elles seront communiquées à l’extérieur à des sociétés chargées du traitement pour la fourniture des services (pour connaître la liste, contacter le Responsable) et ne seront pas diffusées. De plus, vos données pourront être visualisées, également par la société qui gère le site web, dans la limite des accès techniques pour des exigences de maintenance et de gestion du serveur. Nous vous informons que, dans le respect des principes de légalité, de limitation des objectifs et de minimisation des données, au sens de l’art. 5 du RGDP, la période de conservation de vos données à caractère personnel est établie pour une durée non supérieure à l’exécution des services fournis. Le Responsable du traitement est Mirage Granito Ceramico Spa, sise Via Giardini Nord 225- 41026 Pavullo nel Frignano (Italie) en la personne de son représentant légal pro tempore.
Vous avez le droit d’obtenir du Responsable l’effacement (droit à l’oubli), la limitation, la mise à jour, la rectification, la portabilité et l’opposition au traitement de vos données à caractère personnel et, plus généralement, la possibilité d’exercer tous les droits prévus par les articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 et 22 du règlement européen n° 2016/679 en écrivant à l’adresse suivante : info@mirage.it.
C) Sujets concernés : utilisateurs de la page Contact
Conformément aux articles 13 et 14 du règlement européen n° 2016/679, nous vous informons que Mirage Granito Ceramico Spa, sise Via Giardini Nord 225- 41026 Pavullo nel Frignano (Italie) en qualité de Responsable, traite électroniquement vos données, sur la base juridique du consentement, afin de répondre à des demandes sur nos produits et/ou services. La fourniture des données pour ces finalités est nécessaire pour répondre à vos demandes. Après votre accord, vos données seront utilisées pour l’envoi d’informations commerciales et publicitaires personnalisées ayant pour objet des messages d’information et des communications commerciales et promotionnelles relatives à l’activité et aux produits proposés par Mirage Granito Ceramico Spa(ex. : newsletter envoyée par courrier électronique, envoi de sms et mms publicitaires) dans le respect des principes de légalité et de correction et des dispositions de loi. De plus, après votre accord explicite, vos données pourront être communiquées aux sociétés du Groupe à des fins de marketing. La base juridique du traitement des données pour ces finalités est le consentement. La fourniture des données est facultative et l’absence de fourniture n’empêche pas de répondre à votre demande. Vos données à caractère personnel seront traitées avec des modalités manuelles, électroniques et/ou télématiques, par l’utilisation de cookies (tel qu’indiqué dans la politique relative aux cookies disponible sur le site) et par des systèmes automatisés d’appel (par ex. courrier électronique, fax, sms, mms, etc.) dans le respect des modalités indiquées aux articles 6 et 32 du RGDP et par l’adoption des mesures de sécurité appropriées prévues. Pour comparer et éventuellement améliorer les résultats des communications, le Responsable utilise des systèmes pour l’envoi de newsletters et de communications promotionnelles avec rapport. Grâce aux rapports, le Responsable pourra connaître, par exemple : le nombre de lecteurs, d’ouvertures, de clics uniques et de clics totaux ; les appareils (IPhone, Blackberry, Nokia...) et les systèmes d’exploitation (Windows, Apple, Linux, Android...) utilisés pour lire la communication ; le détail sur l’activité de chaque utilisateur ; le nombre d’utilisateurs en attente qui n’ont pas encore confirmé leur inscription ; le détail des courriers électroniques envoyés par date/heure/minute ; le détail des courriers électroniques reçus ou non, et ceux transférés ; la liste des désabonnements de la newsletter ; qui a ouvert un courrier électronique ou cliqué sur un seul lien ; les utilisateurs ayant un problème d’affichage du message ; le link tracking (c’est-à-dire le nombre de clics effectués sur les liens du message) ; le clic tracking (quels liens ont été cliqués et par qui). Toutes ces données sont utilisées dans le but de comparer, et éventuellement améliorer, les résultats des communications. Vos données seront conservées par le Responsable auprès de la plateforme utilisée pour l’envoi des informations commerciales (pour de plus amples informations, contacter le Responsable) et traitées par un personnel spécifiquement mandaté. Elles seront communiquées à l’extérieur à des sociétés chargées du traitement pour la fourniture des services (pour connaître la liste, contacter le Responsable) et ne seront pas diffusées. De plus, vos données pourront être visualisées, également par la société qui gère le site web, dans la limite des accès techniques pour des exigences de maintenance et de gestion du serveur. Nous vous informons que, dans le respect des principes de légalité, de limitation des objectifs et de minimisation des données, au sens de l’art. 5 du RGDP, la période de conservation de vos données à caractère personnel est établie pour une durée non supérieure à l’exécution des services fournis. Par ailleurs, après votre accord, vos données pourront être communiquées aux sociétés du Groupe à des fins internes de marketing personnalisé.
Le Responsable du traitement est Mirage Granito Ceramico Spa, sise Via Giardini Nord 225- 41026 Pavullo nel Frignano (Italie) en la personne de son représentant légal pro tempore. Vous avez le droit d’obtenir du Responsable l’effacement (droit à l’oubli), la limitation, la mise à jour, la rectification, la portabilité et l’opposition au traitement de vos données à caractère personnel et, plus généralement, la possibilité d’exercer tous les droits prévus par les articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 et 22 du règlement européen n° 2016/679 en écrivant à l’adresse suivante : info@mirage.it.
APPLICATION DE LA PRÉSENTE NOTE D’INFORMATION
Si vous avez des questions concernant la présente note d’information, contactez tout d’abord Mirage Granito Ceramico Spa, en envoyant un courrier électronique à l’adresse : info@mirage.it.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE NOTE D’INFORMATION
Mirage Granito Ceramico Spa, se réserve le droit de mettre à jour la présente note d’information pour l’adapter au droit et prendre en considération les suggestions transmises par les employés, les clients, les collaborateurs et les utilisateurs. En cas de modifications de la part de Mirage Granito Ceramico Spa, le terme « Mise à jour » sera affiché à côté du lien « Note d’information du site web » sur la page relative à la confidentialité sur la page principale du site www.mirage.it. En cas de modifications importantes dans la note d’information, Mirage Granito Ceramico Spa, publiera ces modifications de manière visible.
Règlement UE 2016/679 : Articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 et 22 - Droits de la personne concernée
1. 1. La personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées même si elles n’ont pas encore été enregistrées et leur communication doit advenir sous une forme intelligible.
2. La personne concernée a le droit d’obtenir l’indication : de l’origine des données à caractère personnel ; des finalités et des modalités du traitement ; de la logique appliquée en cas de traitement effectué avec l’aide d’instruments électroniques ; des données d’identification du responsable, des responsables et du représentant désigné au sens de l’article 5, alinéa 2 ; des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que représentants désignés dans le territoire du pays, de responsables ou de personnes autorisées à traiter des données à caractère personnel.
3. La personne concernée a le droit d’obtenir : la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l’intégration des données ; l’effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, notamment celles dont la conservation n’est pas nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles elles ont été ultérieurement traitées ; l’attestation que les opérations visées aux points a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne le contenu, des personnes auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, exception faite du cas où cette opération s’avère impossible ou comporte la mise en œuvre de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé ; la portabilité des données.
4. La personne concernée a le droit de s’opposer, totalement ou partiellement : pour des raisons légitimes au traitement des données à caractère personnel la concernant même si elles sont pertinentes aux finalités de la collecte ; au traitement des données à caractère personnel la concernant pour l’envoi de documents publicitaires, la vente directe ou les prospections de marché ou dans le cadre d’une communication commerciale.